Politique de remboursement
Politique de retours:
Les retours sont acceptés uniquement pour les articles défectueux ou endommagés à la réception. Si vous recevez un article défectueux, veuillez nous contacter dans un délai de 14 jours aprés réception à : lojinhamimi@hotmail.com
Merci d'indiquer :
Votre numéro de commande,
Une photo du défaut,
Et une brève description du problème
Après vérification, nous communiquerons la marche à suivre pour le retour ou l'échange . Les articles doivent être non portés, non lavés et dans leur emballage d'origine.
Aucun retour ne sera accepté pour les articles en promotion, les accessoires, ou les erreurs de taille non liées à un défaut .
Remboursement:
Si le retour est accepté; (article défectueux confirmé), vous recevrez:
soit un remboursement intégral,
soit un échange selon votre préférence
Le remboursement sera effectué sur même moyenne de paiement que celui utilisé lors de votre commande,dans un délai de 3 à 7 jours ouvrés après réception du retour.